隐私政策

您使用会员服务与 iOS 客户端的过程中，我们会在实现对应功能所必需的范围内处理三类信息。每类的来源和用途并不相同，分开说明如下。

• 会员账号信息——您设置的账号名称、登录密码，以及绑定的手机号码或电子邮箱。登录验证、找回账号和接收服务通知都需要用到它们。密码以不可逆方式加密后保存，我们不以明文形式留存。
• 设备信息——设备型号、操作系统版本、客户端版本号与设备标识。记录这些内容，是为了让您在更换手机或平板后把历史查看记录对应回自己的账号，也用于判断当前客户端版本是否仍受支持。
• 使用记录——您查看过的比赛、调取过的判罚明细、用过的时段筛选条件，以及上一次停留的位置。它们用来还原您的查看进度，并决定会员中心里各数据入口的排列顺序。

赛事数据服务不需要您提供证件号码、银行卡信息或精确地理位置，我们也不会主动索取这些内容。

收集上述信息只对应下面这几项用途，不会挪作他用。

• 登录验证与账号安全——确认每一次操作由账号本人发起，出现异常登录时向您提示。
• 跨设备同步——您在新设备上重新登录后，系统依据账号与设备信息把历史记录恢复到会员中心，可回溯的赛程范围最长 5 个赛季。
• 赛事数据展示——按您选定的比赛日、单场时段或半场区间，返回对应的判罚明细与伤停名单。
• 服务改进与故障排查——统计客户端版本分布与各功能的使用情况，定位加载缓慢、数据未能及时刷新等问题。

如果将来需要把信息用于上述范围之外的用途，我们会通过客户端内提示或客服渠道提前告知，并给您选择的机会。

保存期限与内部访问权限按下面的方式安排。

• 保存期限——会员账号信息在账号存续期间持续保存；您注销账号后，除法律法规另有要求的情形外，我们会在合理期限内完成删除或匿名化处理。使用记录按赛季归档，用于统计的判罚数据不包含您的个人身份标识。
• 访问权限——内部按岗位职责划分数据访问范围，只有承担客服、客户端研发与赛事数据运营工作的人员才能在必要范围内接触相关信息，访问行为留存记录。
• 安全措施——客户端与服务端之间的数据传输经过加密处理；账号密码不可逆存储；对异常登录与批量读取行为设有告警与限流。

也请您配合保管好自己的账号：不要在非本人设备上勾选长期登录，在公用设备上使用完毕后及时退出。

您可以就与自己账号相关的信息提出以下请求。

• 查询——了解我们持有哪些与您账号绑定的信息，包括账号资料、设备登录记录与缓存的查看记录。
• 更正——绑定的手机号码或邮箱发生变化时，您可以在会员中心自行修改；如果修改入口暂时不可用，也可以联系客服协助处理。
• 删除——您可以申请清除使用记录，也可以在不再使用时申请注销账号。注销完成后该账号无法恢复。

收到请求后，我们会在 15 个工作日内完成核验并答复；情况复杂、需要更多时间的，我们会向您说明原因和处理进度。为避免他人冒用您的身份，处理请求前需要先确认账号归属。

本服务面向成年人提供。如果您未满 18 周岁，请在监护人同意并在场的情况下使用。

• 在监护人明确同意的前提下，我们只处理完成赛事数据服务所必需的最少信息，不用于本政策所述范围以外的其他目的。
• 监护人如果发现未成年人在未获同意的情况下注册了账号，可以通过客服邮箱或客服电话联系我们，我们会协助核实并处理该账号及相关信息。
• 涉及未成年人信息的查询与删除请求优先处理，并在答复中说明处理结果。

与本政策有关的疑问、请求或意见，可以通过下面任一渠道提出。为便于我们准确找到您的记录，请在来信中注明会员账号与设备类型。

• 客服邮箱 support@biying-asia-ios.com.cn
• 客服电话 400-2340-6545
• 联系地址 广西省南宁市青秀区民族大道123号

客服团队提供 7×12 小时在线支持，平均首次响应时间在 3 分钟以内。涉及账号信息变更的请求，我们会先通过您绑定的手机号码或邮箱确认身份，再进入处理流程。